河南延津农村商业银行股份有限公司

召开小额贷款推进现场会--新密农商银行

2017年4月15日上午,新密农商银行小额贷款推进现场会在苟堂支行召开,该行行长、副行长、各部(室)总经理、各支行行长、客户经理、信贷会计等120余人参加了会议。

会议首先由该行副行长对第一季度小额贷款业务进行了通报,对小额贷款业务所取得成绩给予了充分肯定,对存在的问题进行了深入剖析,对下步小额贷款工作提出了四点要求:一是转变观念,做好贷款结构调整。要转变观念,与时俱进,坚持“小额、分散”,摒弃“一劳永逸”的大额投放;二是增强市场意识、服务意识,为客户提供优质服务。坚持以“客户为中心、市场为导向”,做好客户细分、市场细分,上下联动,群策群力做好“商贷”“微贷”的研发,不断优化信贷流程,提高办贷效率,提升客户满意度;三是做好贷款管理,提高信贷资产质量。强化贷前、贷中、贷后的全流程管理,做好客户满意度回访,坚决打好新增贷款“保卫战”;四是加强信贷队伍建设,建立激励约束机制。建立客户经理的准入、退出机制,选拔精兵强将,打造精英队伍;开展客户经理等级评定,按照权责利对等的原则,进行权限分级、薪酬分级。

苟堂支行副行长、部分客户经理作为先进代表进行了经验交流;第一季度小额贷款业务推进缓慢的城关、大隗支行行长进行了表态发言。

会议最后,该行行长作了题为《凝心聚力谋转型 真抓实干续新篇》的工作报告。对一季度全面业务工作进行了简要回顾,对当前影响转型发展的突出问题进行了再强调,并对下步重点工作安排了六个方面:一是思想先行,掀起践行“4+4”工作新高潮。全员要继续解放思想,增强忧患意识、发展意识,主动出击,站位高远,与总行保持高度一致,以思想大解放带动业务大发展;二是坚守责任,主动作为。当前转型发展的关键时期,从干部到员工,从机关到基层都不能做改革发展的“绊脚石”,中层力量要率先垂范,扑下身子,勇挑重担,员工要守好阵地,真抓实干。全员都要瞄准方向、保持定力、各司其职、各尽其责;三是全员营销,开展定制服务。内外部要打破壁垒,互通有无,相互弥补,提升营销意识、营销技巧、营销能力、营销效果;强化“离柜服务”,建立“存贷一体”的综合营销机制,开发出量体裁衣式的金融产品和服务,以一站式的便捷抢占市场,打好“领土守卫战”;四是严格坚持晨夕会、周例会制度,做到固化于制、内化于心、外化于行,充分利用好会议平台,凝聚人心、提振士气,练好内功,增强胜任能力;五是敢于担当,保持不良清收的高压态势。坚决摒弃在不良清收工作上的唉声叹气畏难情绪、新官不理旧账的抵触情绪、牢骚满腹的厌战情绪、上交总行的依赖情绪、相机而动的观望情绪,打响不良清收“攻坚战”;六是做好“补课”工作,树立良好形象。持续补足发展中的各种短板,完善各项规章制度,建立激励约束机制,抓紧人才梯队培养,加强企业文化建设,突破制约发展的瓶颈,不断擦亮品牌形象。(张斐斐)


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