河南延津农村商业银行股份有限公司

首台自助发卡机成功上线--获嘉农商银行

近期,获嘉农商银行首台自助发卡机在该行营业部成功上线对外运行。

在自助发卡机上,客户只需提供本人身份证,在设备身份证识别区域进行读取身份证信息进行验证,并通过前置摄像头对客户进行拍照,系统将根据身份信息自动调取客户信息,客户仅需通过设备上的相应功能键,完成相应的密码设置。同时,该机具还可以根据客户需求,将短信通知一并签约,整个过程耗时在3到5分钟,大大缩短了该项业务的办理时间,受到了客户的一致好评,提高了客户服务的满意度。

自助发卡机除了可以自助开卡外,还支持存折类凭证的业务受理、存折补登、存折修改密码、口头挂失等业务,大大缓解了柜台业务受理压力,更好地分流引导客户,为客户提供个性化服务。

该行自助发卡机的推出,全面提升了金融服务的便捷度,促进了电子化、无纸化水平进一步发展,让客户深切感受到在该行办理业务的方便、快捷与高效,提升了客户对获嘉农商银行服务的满意度。(娄家诚)


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